Zásady zpracování osobních údajů

1. Úvod

Vaše soukromí je pro mě důležité.

Tyto zásady zpracování osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďuji, proč je potřebuji, jak s nimi nakládám a jaká máte v souvislosti s jejich zpracováním práva.

Při zpracování osobních údajů postupuji v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

2. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Marcela Plevačová
IČO: 24591599
Chodská 19b
612 00 Brno

E-mail: info@yasu.cz

(dále jen "správce")

3. Jaké osobní údaje zpracovávám

V závislosti na tom, jak využíváte web nebo služby YASU, mohu zpracovávat zejména tyto údaje:

Údaje při objednávce

• jméno a příjmení,
• doručovací a fakturační adresa,
• e-mailová adresa,
• telefonní číslo (je-li uvedeno),
• informace o objednávce,
• způsob platby a dopravy.

Údaje při komunikaci

Pokud mě kontaktujete e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře, zpracovávám údaje, které mi sami poskytnete, například:

• jméno,
• e-mail,
• obsah zprávy.

Údaje při přihlášení na workshop

Pokud se přihlásíte na workshop nebo jinou akci, mohu zpracovávat údaje potřebné k organizaci této akce, zejména:

• jméno,
• e-mail,
• telefon,
• informace související s rezervací.

4. Za jakým účelem osobní údaje zpracovávám

Osobní údaje zpracovávám pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování svých služeb a plnění zákonných povinností.

Jedná se zejména o tyto účely:

Vyřízení objednávky

Osobní údaje potřebuji ke zpracování objednávky, uzavření kupní smlouvy, vystavení účetních dokladů, doručení objednávky a případné komunikaci ohledně jejího vyřízení.

Právním základem zpracování je plnění smlouvy a splnění právních povinností.

Organizace workshopů a zakázkové výroby

Pokud se přihlásíte na workshop nebo si objednáte zakázkovou výrobu, zpracovávám vaše údaje za účelem komunikace, rezervace termínu a realizace objednané služby.

Právním základem je plnění smlouvy.

Odpovědi na vaše dotazy

Pokud mě kontaktujete e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře, zpracovávám vaše údaje za účelem vyřízení vašeho dotazu.

Právním základem je oprávněný zájem nebo plnění opatření před uzavřením smlouvy.

Zasílání newsletteru

Pokud se přihlásíte k odběru novinek, budu zpracovávat vaši e-mailovou adresu za účelem zasílání informací o nových výrobcích, kurzech, akcích nebo novinkách ze světa YASU.

Newsletter můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v každém e-mailu nebo mě kontaktovat na adrese info@yasu.cz.

Právním základem je váš souhlas.

Analýza návštěvnosti webu

Na webových stránkách mohou být využívány analytické nástroje pro vyhodnocování návštěvnosti a zlepšování fungování webu.

Právním základem je váš souhlas udělený prostřednictvím cookie lišty.

5. Jak dlouho údaje uchovávám

Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly získány, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Obvykle se jedná o:

• údaje související s objednávkami po dobu vyžadovanou účetními a daňovými předpisy,
• údaje potřebné pro vyřízení reklamací po dobu trvání reklamačních práv,
• e-mailové adresy pro zasílání newsletteru do odvolání souhlasu nebo odhlášení odběru,
• údaje z kontaktních formulářů po dobu nezbytnou k vyřízení komunikace.

6. Kdo může mít k údajům přístup

Vaše osobní údaje neposkytuji třetím osobám, pokud to není nezbytné pro poskytování služeb nebo splnění zákonných povinností.

K osobním údajům mohou mít přístup zejména poskytovatelé těchto služeb:

• Webnode – provoz internetových stránek,
• Zásilkovna – doručení objednávek,
• Ecomail – rozesílání newsletterů,
• poskytovatel platební brány (po jejím zprovoznění),
• účetní nebo daňový poradce (je-li využíván),
• orgány veřejné správy v případech stanovených zákonem.

Se všemi zpracovateli spolupracuji pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb a ochranu vašich osobních údajů.

7. Cookies

Webové stránky používají soubory cookies.

Cookies slouží zejména k:

• správnému fungování webových stránek,
• analýze návštěvnosti,
• měření výkonu webu,
• zobrazování relevantního obsahu a reklam prostřednictvím služby Meta Pixel.

Nepovinné cookies jsou používány pouze na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty.

Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies ve svém internetovém prohlížeči nebo prostřednictvím cookie lišty na webu.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů, pokud to umožňují právní předpisy,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• získat své údaje ve strojově čitelné podobě (právo na přenositelnost),
• odvolat kdykoliv udělený souhlas se zpracováním osobních údajů,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se zpracování osobních údajů mě můžete kontaktovat na e-mailové adrese:

info@yasu.cz

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady zpracování osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány zejména v případě změny právních předpisů nebo poskytovaných služeb.

Aktuální znění je vždy zveřejněno na webových stránkách YASU.

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.